FORMAS DE PAGAMENTO

- Para reservas a cima de R$1200 parcelamos sua viagem em até 3X sem juros;

- O valor será debitado do cartão apenas após prazo de cancelamento gratuito*;

- 50% de sinal após o ato da reserva (pix ou transferência) e 50% até 48 horas que antecedem o check in;

Em casos de cancelamento:

- O hóspede pode cancelar até 30 dias antes do check in;

- Em caso de não comparecimento a reserva será cobrada de forma integral;

- Tarifas não reembolsáveis não serão estornadas;

- A reserva poderá ser automaticamente cancelada em caso de cartão inválido ou falta de saldo no mesmo;

**7 dias após a reserva (prazo de desistência assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor)

Informe sua preferência de pagamento no ato da reserva. Se preferir pagar de alguma outra forma não mencionada aqui, podemos avaliar juntos como fica bom pra você e seu grupo.

CAUÇÃO

Não solicitamos bloqueio de valores prévios aos nossos hóspedes. No entanto, no ato do check in será solicitado um número de cartão de crédito válido para que despesas com eventuais avarias ou consumo durante sua hospedagem. Os valores só serão debitados após o check out com aviso prévio e autorização.

CRIANÇAS

Nosso espaço foi pensado para receber toda a família! Por isso, crianças até 10 anos tem gratuidade em nossa casa! No entanto, o número total de hóspedes não deverá ultrapassar o limite de 12 pessoas, contabilizadas as crianças. Há no espaço ainda uma cama extra pequena que poderá acomodar confortavelmente crianças de até 5 anos. Consulte-nos no ato da reserva!

PETS

Será um prazer ter seu animal em nosso espaço! Para recebê-lo com conforto e segurança, seguem algumas informações úteis:

• Cobramos uma pequena taxa de R$40 reais por animal para despesas de higienização. Metade desse valor será repassado a ONG Amigo dos bichos, que cuida de animais abandonados em nossa comunidade. A cobrança é feita no ato do check out e pode ser paga dentro das mesmas formas de pagamento aceitas para sua reserva.
• Não deixe comedouros ou bebedouros do lado de fora da casa, pois os cães da rua pulam o muro em momentos de descuido;
• Nosso terreno não é completamente cercado. Atente-se para que seu animal esteja sempre próximo.
• Não nos responsabilizamos por fugas ou cruzas.
• Pets de grande porte deverão pernoitar na área do canil.
• Não aceitamos cadelas no cio.
• Aceitamos até 3 pets por reserva.
• Caso o hóspede omita a informação sobre a existência de pets ou descumpra qualquer recomendação expressa nessas regras da casa será cobrado 10 vezes o valor da taxa regular por violação.
• Caso seja constatado qualquer dano em recorrência dos animais na propriedade o valor correspondente a reposição do mesmo poderá ser cobrada no ato do check out.

CONVIDADOS

Não são permitidos convidados não verificados no ato da reserva. Caso seja constatado visitas na casa, será cobrado valor adicional de 50% do valor total da hospedagem no período, independente do número de hóspedes recebidos. Não disponibilizamos a casa para eventos sem prévia anuência expressa em contrato.

LEI DO SILÊNCIO

É permitido celebrar sempre! No entanto, nossa comunidade é pacata e pedimos bom senso quanto aos horários e intensidade do barulho para não atrapalhar os vizinhos, principalmente após 22 horas, ficando o hóspede sujeito às sanções por perturbação da ordem e lei do silêncio.

REGRAS GERAIS

Nosso local é seguro. No entanto, não nos responsabilizamos por objetos deixados no imóvel, bem como por furtos / roubos dos bens do inquilino e outros danos causados por caso fortuito ou força maior que ocasionem danos.

Não nos responsabilizamos por eventos que podem vir ocorrer no imóvel durante a locação, como por exemplo falta de água, energia elétrica ou internet, uma vez que a responsabilidade é da concessionária de serviço público ou privado.